Bonusprogramme bringen Mehrwert und die berühmte Win-Win-Situation für Gast und Gastgeber:in. Warum auch Einzelhotels Bonusprogramme anbieten sollten – darum geht es in dieser Folge. Viel Spaß beim Hören! … [Weiterlesen]
Warum buchen Gäste lieber über Booking und HRS, als über die Hotel-Website? Darum geht es in dieser neuen Folge „Kurioses in der Hotellerie“. Viel Spaß beim hören! … [Weiterlesen]
Kaffee und Orangensaft wird serviert, Tee und andere Säfte gibt’s zur Selbstbedienung am Buffet. Ist das das „draußen nur Kännchen“ der Frühstücksbuffet in Hotels? In Kurioses in der Hotellerie geht’s genau darum: Sonderbares in Hotels. In dieser Folge sprechen wir über das Frühstück. … [Weiterlesen]
In der Kategorie „Kurioses in der Hotellerie“ sprechen Ingo und ich über Eigentümliches und Sonderbares, das uns in Hotels auffällt. Es geht um einen sehr intimen Ort: Das Badezimmer. Ingo erklärt warum Männer sich beim Rasieren schneiden und ich den Föhn in der Schreibtischschublade finde. … [Weiterlesen]
In „Kurioses in der Hotellerie“ tausche ich mich regelmäßig mit Ingo Busch über Eigenarten in der Hotelbranche aus. Heute geht es um den Zimmerschlüssel. Viel Spaß beim Hören! … [Weiterlesen]
Eigentlich sollte es selbstverständlich sein, daß das Bett in Hotelzimmern eine besondere Bedeutung spielt. Schließlich ist es das Butter-und-Brot-Geschäft der Branche. Und entscheidend für guten Schlaf deines Hotelgastes. In meiner Podcast-Kategorie „Kurioses in der Hotellerie“ … [Weiterlesen]
„Kurioses in der Hotellerie“ beleuchtet gerade raus und ehrlich, worüber sich Hoteliers wohl selten Gedanken machen. In dieser Folge geht es um Steckdosen in Hotelzimmern, Wasserkocher und Kaffeeweißer. … [Weiterlesen]
In meinem Blog und Podcast geht es um digitales Hotelmanagement. Doch das beste digitale Tool nutzt nichts, wenn die Basics nicht stimmen. Denn wie sagte schon Thorsten Dirks, als er noch CEO von Telefónica Deutschland … [Weiterlesen]
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