Digitales Hotelmanagement
Top 25: Meistgelesene Blogbeiträge in 2020 auf Hotel-O-Motion
Mit etwas Verspätung meine Top 25 der beliebtesten Blogartikel auf Hotel-O-Motion in 2020. … [Weiterlesen]
Kurioses in der Hotellerie
Kurioses in der Hotellerie: Bonusprogramme
Bonusprogramme bringen Mehrwert und die berühmte Win-Win-Situation für Gast und Gastgeber:in. Warum auch Einzelhotels Bonusprogramme anbieten sollten – darum geht es in dieser Folge. Viel Spaß beim Hören! … [Weiterlesen]
Content Marketing
Corona-Jubiläum, Community und Chancen
Welche Chancen bieten Communities für Hoteliers? Wie entwickelt sich das Reiseverhalten und was erwarten Reisende von Gastgeber:innen? Darüber habe ich mich mit Gerry und Dominik in dieser Folge unterhalten. … [Weiterlesen]
Guest Relation
Faszination Audio: Das klingende Gästebuch
Ein klingendes Gästebuch, der Barkeeper als Geschichtenerzähler und warum Audio gerade für Hotels und Gastgeber:innen den Unterschied machen kann – darum geht es in dieser Folge auf Hotel-O-Motion on Air! … [Weiterlesen]
Guest Relation
Punkte, Meilen, Status – Loyalität zahlt sich aus!
Kundenbindungsprogramme fördern die Loyalität deiner Gäste. Warum das so ist und was ein gutes Bonusprogramm ausmacht, hörst du in dieser Podcast-Folge. … [Weiterlesen]
Podcasts
Kreativ in der Krise: Video-Calls mit Stammgästen
Lange bevor es das TV-Format „Goodbye Deutschland“ gab, hatte Yvonne mit ihrer Familie die Idee eines B&B in Südfrankreich. Am Ende wurde es Andalusien. Wie sie die Krise erlebt und meistert, das hörst du in dieser Podcast-Folge! … [Weiterlesen]
