Digitalisierung
Ändere deine Verkaufsstrategie – jetzt!
Jetzt ist die Zeit umzudenken und deine Verkaufsstrategie zu überarbeiten. Die „Partner“ haben sich schon während des ersten Lockdowns nicht partnerschaftlich verhalten und werden es auch im „new normal“ nicht tun. Direktbuchungen machen dich und dein Hotel unabhängig, du sparst eine Menge Provision! Das Tool Brunch Lunch Dinner vereinfacht dir deinen Verkaufsprozess – wie? Das hörst du in diesem Podcast! … [Weiterlesen]
Digitalisierung
COVID19-Reisecheck – lass deine Gäste sicher reisen und schaffe Vertrauen
Wir alle müssen noch eine Weile mit dem Virus leben. Die Hotellerie hat es besonders schwer. Doch Not macht bekanntlich erfinderisch. Im Podcast spreche ich mit Hotelier Dirk Klein vom Hotel Haffhus über sein Tool: COVID19-Reisecheck. Damit schaffst du Vertrauen bei deinen Gästen und ermöglichst ihnen eine sichere Reise. … [Weiterlesen]
Leadership & Human Resource
Gegen den Fachkräftemangel – von der Masterthesis zum erfolgreichen Personalmanagement
Victoria Mayer ist seit November im Familienbetrieb tätig und hat ihren Master abgeschlossen. In ihrer Masterarbeit behandelt sie das Thema Fachkräftemangel im Gastgewerbe und hat Ursachen, aber auch Lösungen erarbeitet. Einige davon setzt sie schon erfolgreich um. Welche das sind und worauf es im Personalmanagement in der Hotellerie und Gastronomie ankommt, besprechen wir in dieser Folge. … [Weiterlesen]
Podcasts
Stimmen für die Hotellerie: Die Corona-Krise bietet auch Chancen für die Branche
Krisen bieten auch Chancen! Unter diesem Motto steht dieser Podcast. Ich spreche mit Carmen Dücker von Best Western über die Veränderung der Branche, ein starkes Mindset und wir bleiben zuversichtlich und optimistisch. Viel Spaß beim Hören! … [Weiterlesen]
Kurioses in der Hotellerie
Kurioses in der Hotellerie: Die Buchung
Warum buchen Gäste lieber über Booking und HRS, als über die Hotel-Website? Darum geht es in dieser neuen Folge „Kurioses in der Hotellerie“. Viel Spaß beim hören! … [Weiterlesen]
