Die DSGVO ist sicherlich nicht vergnügungssteuerpflichtig, aber wichtig. Denn du kannst nur Vertrauen aufbauen, wenn deine Gäste und Mitarbeiter wissen, was mit ihren Daten passiert. Ja, es ist ein trockenes Thema. Doch in einer digitalisierten … [Weiterlesen]
Die DSGVO ist nicht neu, sondern ein alter Hut. Sie kann Prozesse vereinfachen und eins ist sicher: deine Gäste kennen sich aus! Du auch? … [Weiterlesen]
Die DSGVO ist gekommen um zu bleiben – das sollte jedem nach zwei Jahren klar sein. Datenschutzauditor Ingo Busch zieht ein Fazit und gibt im Gastbeitrag einen Ausblick zur Datenschutzgrundverordnung in der Hotellerie. … [Weiterlesen]
Jetzt ist es soweit! Seit 09. Mai dürfen nach und nach in den unterschiedlichen Bundesländern Restaurants und Hotels wieder öffnen. Allerdings ist das mit strengen Auflagen verbunden. Unter anderem müssen zur Nachverfolgung von Infektionsketten, Gästedaten gesammelt und aufbewahrt werden. Doch hier beginnt das Drama. Hör jetzt rein! … [Weiterlesen]
Du hast eine Liste mit mehreren tausend E-Mail-Adressen? Dann wäre ein Newsletter genau das richtige! Doch wie sieht das der Datenschutz? Das beantwortet Ingo Busch von der Datenschutzberatung Köln im Podcast. Hör jetzt rein! … [Weiterlesen]
Am 18. November 2017 ging meine allererste Podcast-Folge online! Seitdem habe ich über 70 Folgen veröffentlicht und mich mit unterschiedlichen Experten zu verschiedenen Themen ausgetauscht. In diesem Artikel teile ich die 21 meistgehörten Podcast-Folgen. … [Weiterlesen]
2019 wurde in Deutschland das erste hohe Bußgeld von 14,5 Millionen Euro verhängt. Was das mit Aufbewahrungs- und Löschfristen in Hotels zu tun hat, hörst du und liest du in diesem Artikel. … [Weiterlesen]
Der Landesdatenschutzbeauftragte Baden-Württemberg verlässt Twitter zu Ende Januar 2020. Das sorgt für heiße Diskussionen und geteilten Meinungen. Vor allem sendet es ein Signal an alle die Social Media nutzen. Vielleicht fragst du dich auch, ob du Social Media noch zur Gästebindung nutzen solltest? Die Antwort hörst du im Podcast! … [Weiterlesen]
Die Datenlecks von Marriott und Choice Hotels scheinen schon wieder vergessen, denn das Alltagsgeschäft lenkt ab und Weihnachten steht auch bald vor der Tür. In diesem Podcast spreche ich mit Datenschutzauditor Ingo Busch über Hackerangriffe, … [Weiterlesen]
„Verbraucherschützer und Datenschutzbehörden verstärken ihren Kampf gegen Nutzertracking.“ schrieb Friedhelm Greis in seinem Artikel „Nutzertracking: Verbraucherschützer mahnen erste Medien ab“. Diese Meldung betrifft jeden der eine Website oder Blog betreibt. Auch Hotels sind davon betroffen, denn sie … [Weiterlesen]
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