Alle Artikel mit dem Schlagwort: Digitalisierung

Podcast Episode 0 von Hotelomotion - Interview über den Digital Hotel Day 2017

Interview über den Digital Hotel Day 2017 #dhd17 am 27.09.2017 mit Thomas Barsch

In meiner ersten Podcast-Episode führe ich ein Interview mit Thomas Barsch von der Pionierfabrik über den 1. Digital Hotel Day 2017 der am 27.09. in Stuttgart stattgefunden hat. Leider konnte ich nicht live dabei sein, daher bin ich um so dankbarer, das Thomas sich Zeit für das Interview genommen hat. Natürlich geht es um Digitalisierung in der Hotellerie und die Eindrücke vom Digital Hotel Day 2017. Und ganz nebenbei habe ich auch meine erste Podcast-Episode hochgeladen. Tja, so schnell kann das gehen.

Digitale Tools im Vergleich Teil 2

Digitale Tools und welche bahnbrechenden Möglichkeiten sie dir bieten! Teil 2

Puh, ich sag’s dir. So ein Vergleich ist ganz schön anstrengend. Einerseits bieten alle dasselbe Produkt an. Lediglich das Design, die Haptik und der Preis unterscheiden sich. Manche liefern Software mit der Hardware. Andere nur die Software. Andererseits gibt es bei einigen digitalen Tools das gewissen Highlight! Für welches Tool du dich entscheidest, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Eins ist ganz sicher: Die eierlegende Wollmilchsau gibt es nicht. Ja, das hab ich jetzt schon öfter erwähnt, ich weiss. Aber es ist wichtig, dass dir das bewusst ist. Sonst bist du später enttäuscht, wenn eben doch nicht alles geht.

Interview als Video über Digitalisierung im Event Management

Event Management – MICEstens analog? [VIDEO]

Am 24. September um 11 Uhr war es soweit! Ich hatte mein erstes LIVE auf Facebook. Meine Interview Partnerin Katrin Taepke und ich haben über das analoge MICE Management gesprochen. Zunächst war das Video nur in der Gruppe sichtbar. Wir denken aber, dass es auch dich interessieren könnte und daher kannst du das Video hier ansehen. Falls du lieber liest, ist auch das möglich. Unter dem Video findest du das Interview in geschriebener Form. Und wie immer gilt: wenn dir der Beitrag gefallen hat, dann like, teile und zwitschere ihn weiter. Danke!

Die digitale Customer Journey

Digitale Customer Journey im Hotel [mit Blogparade und Gewinnspiel]

Das Thema Digitalisierung in der Hotellerie ist in aller Munde. Selbst t3n- digital Pioneers hat neulich einen Artikel darüber veröffentlicht. Ein Magazin das vermutlich bis auf private Urlaubsreisen des Teams oder Geschäftsreisen, nichts mit Hotellerie am Hut hat und fordert auf endlich zu digitalisieren! Darin geht es unter anderem um kostenfreies WLAN. Das sollte doch im Jahr 2017 möglich sein, oder? Die Meinungen dazu können gegenteiliger nicht sein. Sieht man sich die Kommentare unter dem Post an, wird deutlich, woran es liegt, dass die Hotellerie an der Digitalisierung scheitert.

KPI im MICE – Welche Faktoren beeinflussen deinen Erfolg im Tagungsbereich?

Zunächst mal: Was heißt KPI? KPI ist die Abkürzung für Key Performance Indicator, das heißt eine Leistungskennzahl. Mit ihr kann der Fortschritt einer Zielsetzung oder der Erfüllungsgrad gemessen werden. Im Gabler Wirtschaftslexikon unter [diesem Link] findest du eine gute Definition. Um herauszufinden, welche KPIs für das MICE Management wichtig sind, müssen vorab die Faktoren definiert werden, die Einfluss auf den Erfolg des MICE Managements haben.