Schlagwort: Digitalisierung
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IT Sicherheit im Hotel: Interview mit Tim Berghoff von G Data Software AG
Am 30. November 2018 veröffentlichte Marriott die Meldung, dass eine Datenbank für Hotelreservierungen gehackt wurde. Spiegel Online hat darüber im Artikel “Hotelkette Marriott meldet massives Datenleck” berichtet. Wie gefährlich und weitreichend Datenlecks sind, wird durch diesen Vorfall einmal mehr klar. Es sind bis zu 500 Millionen Kundendaten betroffen. Mein Interviewpartner hat zum Datenleck von Marriott einen…
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Digitale Gästebetreuung im Hotel: Interview über Gastfreund mit Sandra Schneider
In meiner Artikelserie “Digitale Tools” habe ich über einige digitale Helfer geschrieben. Einige helfen bei Hotelvertrieb andere in der internen Kommunikation. Heute spreche mich mit Sandra Schneider von Gastfreund über die digitale Gästemappe. Gastfreund unterstützt dich im Content Management. Damit kannst du kinderleicht Informationen und Inhalte an deine Gäste weitergeben und auf unterschiedlichen Plattformen bereitstellen.
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Stimmen für die Hotellerie: Interview mit Dirk Klein vom Haffhus Ueckermünde
In meiner bereits 4. Folge in “Stimmen für die Hotellerie” spreche ich heute mit Dirk Klein vom Hotel Haffhus in Ueckermünde. Das Hotel ist seit einiger Zeit “off Grid” und versorgt sich völlig unabhängig selbst mit Energie, das heißt mit Strom und Wärme.
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Stimmen für die Hotellerie: Interview mit Annette Ebmeier, Hotelmanagerin Orphée Hotels
Die allererste Episode für meine Reihe „Stimmen für die Hotellerie“! Ich bin stolz wie Oskar 😉 dir in meiner ersten ein Interview mit Annette Ebmeier zu präsentieren. Du erinnerst dich vielleicht an 2013, als einige Hotels in Regensburg, 36 um genau zu sein, die OTAs boykottierten. Annette war dabei und berichtet uns von dieser spannenden…
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Warum wir Open Data in Hotellerie und Tourismus brauchen! Interview mit Florian Bauhuber von Tourismuszukunft
In meiner 22. Episode spreche ich mit Florian Bauhuber über Open Data und warum Open Data für Hotellerie und Tourismus wichtig ist. Durch den Artikel von Florian „Open Data im Tourismus: Was Destinationen wirklich brauchen!“ bin ich auf das Thema aufmerksam geworden und will von ihm wissen, was Hotels tun müssen.
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DSGVO in der Hotellerie – Lass das mal mit der Digitalisierung! (2/5)
Die DSGVO und Digitalisierung in der Hotellerie: gegenteiliger könnte es nicht sein. Verwendest du Google Analytics um den Traffic auf deiner Website zu messen? Bietest du einen Newsletter an, um deine Gäste regelmässig zu informieren? Können deine Gäste mit dem Smartphone Türen öffnen oder hast du vielleicht eine Alexa für den Room Service im Hotelzimmer?
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Der Freund der Hotellerie – Eine All-Inclusive Software Lösung [Podcast]
In meiner 13. Podcast Episode spreche ich mit Marlene Hilger von Hotelfriend über die all-inclusive Lösung. Hotelfriend bringt einige Tools mit und ohne viel vorweg zu nehmen, sind da folgende: 1. die Software 2. Buchungsplattform 3. die Hotelfriend App für deine Gäste Marlene ist verantwortlich für die Öffentlichkeitsarbeit und das Marketing von Hotelfriend. Sie verrät…
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3 Tipps für deine Website-Analyse
Im Podcast spreche ich mit Thomas Barsch über Website-Analyse und worauf du achten musst.
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Interview mit Tobias Kollewe über das Barcamp Digitalisierung #digicamp18
In meiner 5. Episode in meinem Podcast Hotelomotion on Air spreche ich mit Tobias Kollewe vom Coworking Campus Augsburg über das Barcamp Digitalisierung, dass am 14. Juli 2018 in Augsburg stattfindet. Unter dem Oberthema Digitalisierung kann man sich ja einiges vorstellen. Wir sprechen heute über die Zukunft der Arbeit, also New Work, über veränderte Kommunikation,…