Ich habe einige Newsletter von Hotels abonniert. Viele öffne ich gar nicht, weil ich wieder mal mit einem Angebot „sparen Sie 50%“, „sparen Sie 20%“, „buchen Sie hier, buchen Sie dort“ geködert werden soll und diese Betreffzeilen mich einfach langweilen. … [Weiterlesen]
Kooperation Die größte Herausforderung für mich war die Tortilla geschickt und schnell aus der Pfanne zu stürzen. Bei Yvonne, die über Zoom zugeschaltet war, sah das einfacher aus. Zwar landete ein kleiner Teil der Kartoffeln … [Weiterlesen]
Auf Reisen (als es noch möglich war) erlebe ich immer wieder Eigenartiges in Hotels. In der “Kurioses in der Hotellerie” geht es um Eigenarten in Hotels. … [Weiterlesen]
Wo solltest du mit deinem Hotel auf Social Media vertreten sein? Kommt drauf an… und worauf, das hörst du im Podcast mit Sonja Theile-Ochel. … [Weiterlesen]
Ich hatte beobachtet, wie loyal und verständnisvoll viele Fans von Booking und Expedia auf Instagram und Twitter waren. Unfassbar! Mein Aufruf sollte Hotels unterstützen und zum Vorschein kamen ganz andere Herausforderungen. Das Unwissen von Hotels über Content Marketing mit Reisebloggern. … [Weiterlesen]
Inhalte sind wichtig! Mit guten, relevanten, informativen und nützlichen Inhalten für deine Gäst*innen überzeugst und bindest du sie. … [Weiterlesen]
In der Corona-Krise musst du noch mehr kommunizieren, als sonst. Deine Gäste wollen wissen, wie du mit der Krise umgehst. Im Podcast spreche ich mit Sabrina Meyers darüber wie gute Kommunikation gerade jetzt ist und was du nun tun kannst, um die Beziehung zu deinen Gäste zu stärken und Vertrauen aufzubauen. Hör rein! … [Weiterlesen]
Du hast eine Liste mit mehreren tausend E-Mail-Adressen? Dann wäre ein Newsletter genau das richtige! Doch wie sieht das der Datenschutz? Das beantwortet Ingo Busch von der Datenschutzberatung Köln im Podcast. Hör jetzt rein! … [Weiterlesen]
In “Kurioses in der Hotellerie” tausche ich mich regelmäßig mit Ingo Busch über Eigenarten in der Hotelbranche aus. Heute geht es um den Zimmerschlüssel. Viel Spaß beim Hören! … [Weiterlesen]
Eigentlich sollte es selbstverständlich sein, daß das Bett in Hotelzimmern eine besondere Bedeutung spielt. Schließlich ist es das Butter-und-Brot-Geschäft der Branche. Und entscheidend für guten Schlaf deines Hotelgastes. In meiner Podcast-Kategorie “Kurioses in der Hotellerie” … [Weiterlesen]
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