Da ist sie wieder die Zeit des Budgets! Na, freust du dich auch schon? Hach, herrlich. Zahlen jonglieren und abschätzen wie viel Umsatz in welcher Abteilung für das kommende Jahr gemacht wird. Sämtliche Excellisten mit historischen Daten befüllen und entsprechende Formeln hinterlegen. Wenn du Glück hast, …
EP19 In den letzten 4 Episoden haben wir über die DSGVO und ihre Auswirkungen auf die Hotellerie im Analogen, Digitalen, bei der Videoüberwachung und in Bezug auf Mitarbeiter gesprochen. Heute geht es um den MICE – Bereich. Was müssen Veranstaltungsplaner von Tagungshotels oder von Kongressen beachten? …
(Kooperation) Während der Mexcon 2018 habe ich in Kooperation mit dem German Convention Bureau (GCB) bei einem Insta-Walk mitgemacht. Das neu eröffnete Rhein Main Congress Center (RMCC) war die Location für die Meeting Experts Conference 2018. Das neue Gebäude ist schon von außen sehr beeindruckend. Innen …
EP16 Die DSGVO und Digitalisierung in der Hotellerie: gegenteiliger könnte es nicht sein. Verwendest du Google Analytics um den Traffic auf deiner Website zu messen? Bietest du einen Newsletter an, um deine Gäste regelmässig zu informieren? Können deine Gäste mit dem Smartphone Türen öffnen oder hast …
EP15 Die Datenschutzgrundverordnung treibt momentan wohl allen die „irgendwas mit dem Internet“ machen, den Schweiss auf die Stirn. Ein Thema, dass in den Medien hochgepusht wird und in dem viele Unsicherheiten bestehen. Das liegt nicht zuletzt an der laxen Formulierung der Verordnung, sondern auch an den …
(Kooperation) Die Meeting Experts Conference fand vom 20.6.-21.6.2018 im RheinMain Congress Center in Wiesbaden statt. Unter dem Motto „Industry Challenges der Zukunft“ drehte sich alles um Digitalisierung, New Work, Veranstaltungsplanung im digitalen Zeitalter, Buyer Persona und Customer Journey, agile Unternehmensorganisation, Big Data und Smart Data, Interaktion, …
Mit diesem Gastbeitrag von Alexander Kretschmar, erhälst du einen kleinen Einblick in das umfangreiche Thema der Datenschutzgrundverordnung. Ich habe mich ebenfalls eingehend mit dem Thema beschäftigt und besuche dazu demnächst eine Veranstaltung. Dennoch werde ich dazu nicht viel mehr schreiben können. Aber ich stelle dir natürlich …