Schlagwort: Datenschutzgrundverordnung
-
DSGVO in der Hotellerie – Straftat: Videoüberwachung (3/5)
Wir haben in den letzten 2 Episoden über die analoge und digitale DSGVO gesprochen. Heute geht es um Videoüberwachung. Hast du Kameras, also Videoüberwachung am Eingang zu deinem Hotel oder in der Lobby? Dann bewegst du dich auf sehr dünnem Eis, wenn es nach der Datenschutzgrundverordnung geht. Denn die ist seit Inkrafttreten der DSGVO noch…
-
DSGVO in der Hotellerie – Lass das mal mit der Digitalisierung! (2/5)
Die DSGVO und Digitalisierung in der Hotellerie: gegenteiliger könnte es nicht sein. Verwendest du Google Analytics um den Traffic auf deiner Website zu messen? Bietest du einen Newsletter an, um deine Gäste regelmässig zu informieren? Können deine Gäste mit dem Smartphone Türen öffnen oder hast du vielleicht eine Alexa für den Room Service im Hotelzimmer?