Artikel in der Kategorie ‘Digitalisierung’
Strafen für Influencer: Affiliate Marketing im Hotel
Der Streit zwischen dem Dubliner Hotel-Manager und einer Influencerin am Anfang dieses Jahres sorgte für viel Aufregung in der Medienwelt. Ursprünglich wollte die YouTuberin den Valentinstag mit ihrem Freund in einem 3-Sterne-Hotel in Dublin verbringen – gratis. Dafür bot sie an, das Hotel in ihren YouTube-Videos, …
DSGVO im MICE Management: Es wird alles halb so heiss gegessen, wie gekocht! (5/5)
EP19 In den letzten 4 Episoden haben wir über die DSGVO und ihre Auswirkungen auf die Hotellerie im Analogen, Digitalen, bei der Videoüberwachung und in Bezug auf Mitarbeiter gesprochen. Heute geht es um den MICE – Bereich. Was müssen Veranstaltungsplaner von Tagungshotels oder von Kongressen beachten? …
So funktioniert die Blockchain in der Hotellerie – In 10 Schritten erklärt
Nach Veröffentlichung meines ersten Artikels zur Blockchain, am Beispiel von Winding Tree, hatte ich mit Jörg Schlottke vom Aparthotel am Weststrand in den Kommentaren des Artikels, einen regen Austausch. Im Nachgang haben wir über Social Media und Emails weiter über die Blockchain und ihre Möglichkeiten gesprochen. …
DSGVO in der Hotellerie und deine Aufgabe als Arbeitgeber (4/5)
DSGVO in der Hotellerie – Lass das mal mit der Digitalisierung! (2/5)
EP16 Die DSGVO und Digitalisierung in der Hotellerie: gegenteiliger könnte es nicht sein. Verwendest du Google Analytics um den Traffic auf deiner Website zu messen? Bietest du einen Newsletter an, um deine Gäste regelmässig zu informieren? Können deine Gäste mit dem Smartphone Türen öffnen oder hast …
DSGVO in der Hotellerie – Das Monster im Aktenschrank (1/5)
EP15 Die Datenschutzgrundverordnung treibt momentan wohl allen die „irgendwas mit dem Internet“ machen, den Schweiss auf die Stirn. Ein Thema, dass in den Medien hochgepusht wird und in dem viele Unsicherheiten bestehen. Das liegt nicht zuletzt an der laxen Formulierung der Verordnung, sondern auch an den …
Meetings & Seminare in Hotels – was bringt die Zukunft?
Frontalbeschallung und durchgetaktete Veranstaltungen sind out. Das ist sicher! Heute gehören Barcamps, Pecha Kucha oder Speed Geeking zu den Veranstaltungsformaten die gewünscht sind. Warum? Die Teilnehmer einer Tagung wollen interaktiv mitgestalten. Warum das so ist und wie du deinen MICE-Bereich an diese geänderten Anforderungen anpassen kannst, …
Go digital or go home! #MEXCON18 | Ein Erfahrungsbericht
(Kooperation) Die Meeting Experts Conference fand vom 20.6.-21.6.2018 im RheinMain Congress Center in Wiesbaden statt. Unter dem Motto „Industry Challenges der Zukunft“ drehte sich alles um Digitalisierung, New Work, Veranstaltungsplanung im digitalen Zeitalter, Buyer Persona und Customer Journey, agile Unternehmensorganisation, Big Data und Smart Data, Interaktion, …