Digitalisierung
Clubhouse und die Digitalisierung der Gastronomie
Im ersten Podcast des Jahres 2021 geht es um die neue Plattform Clubhouse und die Digitalisierung der Gastronomie. … [Weiterlesen]
Digitalisierung
Blogparade
Gastgeber:innen erzählen ihre Heldengeschichten!
Anna Koschinski hat zur #HeldenStory Blogparade 2020 aufgerufen. Ich freue mich, dass einige Gastgeber:innen ihre Heldengeschichte mit dir und mir teilen. Viel Spaß beim Lesen! … [Weiterlesen]
Content Marketing
Content ist King – Distribution ist Queen!
Heute schon Bilder und Texte in den Portalen gepflegt? Oder weißt du wer mit deinen Daten arbeitet? In dieser Folge geht’s um Content Management im Hotel. … [Weiterlesen]
Digitalisierung
Ändere deine Verkaufsstrategie – jetzt!
Jetzt ist die Zeit umzudenken und deine Verkaufsstrategie zu überarbeiten. Die „Partner“ haben sich schon während des ersten Lockdowns nicht partnerschaftlich verhalten und werden es auch im „new normal“ nicht tun. Direktbuchungen machen dich und dein Hotel unabhängig, du sparst eine Menge Provision! Das Tool Brunch Lunch Dinner vereinfacht dir deinen Verkaufsprozess – wie? Das hörst du in diesem Podcast! … [Weiterlesen]
Digitalisierung
COVID19-Reisecheck – lass deine Gäste sicher reisen und schaffe Vertrauen
Wir alle müssen noch eine Weile mit dem Virus leben. Die Hotellerie hat es besonders schwer. Doch Not macht bekanntlich erfinderisch. Im Podcast spreche ich mit Hotelier Dirk Klein vom Hotel Haffhus über sein Tool: COVID19-Reisecheck. Damit schaffst du Vertrauen bei deinen Gästen und ermöglichst ihnen eine sichere Reise. … [Weiterlesen]
Digitales Hotelmanagement
Podcast ohne Schminke – 100 Folgen Hotel-O-Motion on Air!
In getauschten Rollen geht die 100. Folge Hotel-O-Motion on Air! online. Ich bin Gast in meinem Podcast über digitales Hotelmanagement und feiere die 100. Folge! Was das mit Schminke zu tun hat, hörst du in dieser Jubiläumsfolge. … [Weiterlesen]
Datenschutz
Corona-Gästeregistrierung – aber sicher!?
Wenn ein Datenschützer begeistert von einer digitalen Gästeregistrierung erzählt, muss was dran sein. Deshalb haben wir uns mit den Machern der Recover-App unterhalten. Wie sie es schaffen, die Gästeregistrierung, die wegen Corona notwendig geworden ist, sicher zu gestalten, hörst du in der 99. Podcast-Folge! … [Weiterlesen]
Datenschutz
Das „Privacy Shield“ ist tot – auch für Hoteliers
Warum du dich mit deiner Hotelsoftware eventuell im illegalen Bereich aufhältst und was das gekippte „Privacy Shield“ damit zu tun, hörst du in dieser Podcast-Folge. … [Weiterlesen]
Digitalisierung
Sind Blockchain und Kryptowährungen im Hotel zukunftsfähig?
Blockchain, Bitcoins, Token – darum geht es in dieser Podcast-Folge. Mein Gesprächspartner Jörg Schlottke bietet in seinem Hotel die Zahlung mit digitalen Währungen an. Warum er das macht, welche Vorteile und Nachteile das bietet und was die Blockchain sonst noch in der Hotellerie bewirken könnte – Darüber haben wir gesprochen. … [Weiterlesen]
Datenschutz
Videoüberwachung und Bewerbermanagement – nach zwei Jahren solltest du das wissen
Die DSGVO ist sicherlich nicht vergnügungssteuerpflichtig, aber wichtig. Denn du kannst nur Vertrauen aufbauen, wenn deine Gäste und Mitarbeiter wissen, was mit ihren Daten passiert. Ja, es ist ein trockenes Thema. Doch in einer digitalisierten … [Weiterlesen]