Oktober, 2017 | Hotel-O-Motion

Mein erstes Hotelcamp 2017 – Verkauf oder Beratung? Zukunft des Revenue Management und DIE Blockchain TAG 1

25. Oktober 2017 Valerie Wagner 4

Vom 12. Oktober bis 14. Oktober 2017 fand das 9. Hotelcamp der HSMA und Tourismuszukunft in Bendorf statt. Für mich war es das erste Mal an einem Format wie einem Barcamp teilzunehmen und deshalb war … [Weiterlesen]

Digitale Tools und welche bahnbrechenden Möglichkeiten sie dir bieten! Teil 2

9. Oktober 2017 Valerie Wagner 6

Puh, ich sag’s dir. So ein Vergleich ist ganz schön anstrengend. Einerseits bieten alle dasselbe Produkt an. Lediglich das Design, die Haptik und der Preis unterscheiden sich. Manche liefern Software mit der Hardware. Andere nur … [Weiterlesen]

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Revenue Management – Das Geschäft mit verderblicher Ware

5. November 2019 4

Dieser Artikel war der allererste Artikel auf meinem Blog, noch bevor er live war. Ich habe ihn vollständig überarbeitet und ergänzt. Hotelzimmer sind wie Äpfel oder ein anderes Obst. Oder Gemüse. Nach einer gewissen Zeit, … [Weiterlesen]

Netzwerken & austauschen auf dem Hotelcamp #hcamp19 – Mein Recap über das Barcamp der Hotellerie 2019

1. November 2019 0

Montagmorgens nach dem Hotelcamp scrolle ich durch meine Timeline auf Twitter und finde diese Sketchnote von Sonja Kröll: „Montags Morgens zurück im Office – Und wie war’s? – Teile deinen Lieblingsmoment beim Hotelcamp.“ Gesagt, getan: … [Weiterlesen]

Hinter den Kulissen: Wie du einen mobilen Chatbot für dein Hotel baust, der konvertiert!

27. Oktober 2019 0

[Werbung *] Chatbots, schön und gut, aber wie baust du die? In diesem Artikel liest du, wie du einen Chatbot baust, der konvertiert und welche Schritte du vorher gehen musst, damit deine Hotelgäste auch den Call To Action (CTA) ausführen. … [Weiterlesen]

Digitalisierung im Hotel! Wie weit muss sie gehen?

12. Mai 2017 11

Unsere Gäste buchen ihre Zimmer online über PC, Tablet oder Smartphone. Sie checken über eine App ein und aus. Sie bestellen den Room Service über Whatsapp oder Facebook Messenger. Die Digitalisierung ist nicht aufzuhalten und ... [Weiterlesen]
Deine Mitarbeiter-Persona und der Mythos vom Fachkräftemangel in der Hotellerie – Teil 1

12. November 2017 9

Ich wollte nie über Fachkräftemangel schreiben. Bei meiner Umfrage zu den Inhalten für meinen Newsletter hat mich der Wunsch eines Lesers erreicht. Und mit diesem Artikel komme ich diesem Wunsch nach. Warum ich nie über ... [Weiterlesen]
Mein erstes Hotelcamp 2017 – Social Media, die Love Story Airbnb & Hotels und Digitalisierung um jeden Preis TAG 2

25. Oktober 2017 7

Das Hotelcamp fand in Bendorf in den Konferenzräumen des Hotel Friends Mittelrhein statt. Eine ruhige Lage, schöne Zimmer und gute Matratzen. Nach einem erholsamen Schlaf – wohlverdient nach der Waldwanderung vom Vortag – gab es ... [Weiterlesen]